Abstract:
The situational logic of multi-sided dilemmas often inhibits organizational change. This article develops a heuristic that can support change managers in distinguishing between optimization of moves within a game and adjustment of formal and informal governance structures of the game. This heuristic illustrates how change managers can create mutual benefits through incentives or commitment mechanisms and thus reduce resistance to organizational change. The link between governance structures and individual behavior reveals the extent to which a change management focusing on action theory can be integrated into existing governance structures or, alternatively, to what degree governance structures will have to change to create win-win potentials.
Abstract (Translated):
Die Situationslogik mehrseitiger Dilemmata blockiert häufig den organisatorischen Wandlungsprozess. Dieser Beitrag entwickelt eine Heuristik, wie Change Manager zwischen einem Optimierungsbedarf auf der Ebene der Spielzüge und einem Anpassungsbedarf auf der Ebene der Spielregeln unterscheiden können. Diese Heuristik veranschaulicht, wie Change Manager wechselseitige Besserstellungspotentiale durch Anreize oder Bindungsmechanismen erzeugen können und hierdurch Widerstände gegen den organisatorischen Wandel reduzieren können. Die Verknüpfung von Governance Strukturen und individuellem Verhalten zeigt auf, inwieweit sich ein handlungstheoretisch konzeptioniertes Change Management in die vorhandenen Governance Strukturen integrieren lässt, bzw. inwieweit die Governance Strukturen angepasst werden müssen, um Win-Win-Potentiale zu generieren.